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Personalbedarf & Kapazitätsmanagement
Die wirtschaftliche Lage erhöht den Druck, Kosten zu senken. Ein optimales Werkzeug zum Einsparen von Kosten ist ein prozessorientiertes Kapazitätsmanagement. Die praxisbewährte Methode von Lohoff & Partner deckt verborgene Potenziale auf und hilft Unternehmen, in kürzester Zeit schlanker zu werden. Das "prozessorientierte Kapazitätsmanagement" – so nennen wir unsere Methode – realisiert schnell und nachhaltig Effizienz. Ursprünglich aus der Personalbedarfsberechnung entwickelt geht das Lohoff & Partner-Konzept deutlich weiter: Neben der Bedarfsermittlung werden Prozessoptimierungspotenziale aufgezeigt und die Basis für einen optimalen und nachhaltigen Ressourceneinsatz geschaffen. So geht's – das prozessorientierte KapazitätsmanagementDas Erfolgsgeheimnis der Kapazitätsprojekte: Wir gehen so effizient wie nur möglich vor und kombinieren die Zeitmessungen mit einer Prozessanalyse. Gemeinsam mit den beteiligten Mitarbeitern identifizieren wir Aufgaben, Mengen, Nebentätigkeiten und Zuschlagsfaktoren. In der Erhebungsphase misst das Projektteam die Dauer einzelner Prozesse und Tätigkeiten oder befragt die Mitarbeiter (Expertenschätzung). Die Praxis zeigte, dass oft schon während des Messens viele gute Ideen zum Verbessern von Prozessen entstehen. Daher halten wir diese parallel fest. Die anschließende Personalbedarfsberechnung berücksichtigt verschiedene Szenarien (Mengenvariation, Best Practice) und verifiziert so die erhaltenen Werte. In der Prozessanalyse, die auf dem Prinzip beruht "gehe an den Ort des Entstehens", werden auf Basis der tatsächlichen Abläufe Optimierungsideen – darunter in der Regel sehr viele quick wins – ermittelt. So erzielen wir im Ergebnis Einsparpotenziale von 30% und mehr. Kapazitäten dynamisch managenUm die Kosten dauerhaft niedrig zu halten, ist ein dynamischer Personaleinsatz essentiell. Die Messergebnisse liefern eine wertvolle Basis, um die Planung zu optimieren – nämlich Auftragsspitzen aber auch schlechte wirtschaftliche Lagen auszugleichen. Die am tatsächlichen Bedarf orientierte Ausrichtung des Personalbudgets steigert die Mitarbeiterzufriedenheit erheblich: Denn so bauen Sie bestehende Arbeitsüberlastungen und Rückstände nachhaltig ab. Durch die so gewonnene neue Flexibilität beschleunigen Sie das Bearbeiten der Aufträge. Die Kundenzufriedenheit steigt und Sie stärken Ihre Marktposition. Viele Projekte in unterschiedlichen Branchen bestätigen den Erfolg dieser Methode. Die Software LP ManPower® automatisiert Projekttätigkeiten und verkürzt die Projektlaufzeit. Nach Projektabschluss unterstützt die Anwendung die Linienbereiche weiter mit intelligenten Auswertungen und Prognosen. Mit erfahrenen Beratern steht Ihnen Lohoff & Partner von der Projektkonzeption über das Berechnen des Bedarfs bis hin zum Implementieren der Verbesserungen zur Seite. |
Projektleiter einer Bank
- Verborgene Potenziale aufdecken
- Personalplanung und -einsatz flexibilisieren
- Auftragsspitzen und -flauten ausgleichen
- Arbeitsüberlastungen und Rückstände abbauen
- Auftragsbearbeitung beschleunigen
- Service verbessern
- Marktposition stärken
- Kundenzufriedenheit erhöhen
- Mitarbeiterzufriedenheit steigern