Prozesse & Qualität

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Sich seiner Prozesse bewusst werden, diese konsequent zu überprüfen und optimal zu gestalten, ist ein wesentlicher Baustein des Unternehmenserfolgs. Eine Prozessoptimierung gibt allen Beteiligten die Chance, etwas für die Zukunft des Unternehmens zu tun. Komplexe Prozesse, die der einzelne Mitarbeiter nicht mehr nachvollziehen kann, sind intelligent zu gestalten. Vor allem gilt es, repetitive Prozesse konsequent auf Wertschöpfung auszurichten und zu standardisieren. Nur durch Standards kann eine kontinuierliche Verbesserung erreicht werden.

Organisationen harmonisieren

Die Qualität einer Organisation drückt sich durch reibungsloses Funktionieren und schnelles Reagieren auf Kundenwünsche aus. Kurze Wege, schnelle Kommunikations- und Entscheidungsprozesse steigern die Produktivität und den Unternehmenserfolg. Lohoff & Partner unterstützt Sie beim Gestalten prozessorientierter Strukturen: Die Organisation konsequent an Geschäftsprozessen zu orientieren heißt, die Teilprozesse einer Wertschöpfungskette organisatorisch sinnvoll zu vereinen. Funktionale und prozessuale Verantwortungen liegen in einer Hand. Ohne Umwege gelangt der Kunde direkt zu seinem Ansprechpartner. Vielseitige Aufgaben und größere Verantwortung motivieren Mitarbeiter. Zeitlich begrenzte Organisationsformen wie Projektteams und interdisziplinäre Zusammenarbeit werden gefördert.

Kunden- und Mitarbeiterimpulse einbeziehen

Das größte Kreativitätspotenzial für Unternehmen liegt bei den Mitarbeitern. Der Ideenreichtum und das Praxiswissen von Mitarbeitern hilft, Prozesse, Technik und Strukturen kontinuierlich zu perfektionieren und zukunftsträchtige Produkte zu gestalten. Auch die Reklamationen von Kunden können Sie positiv nutzen. Denn sie sind gute Wegweiser bei der Gestaltung und Neuentwicklung von Produkten und Dienstleistungen.

Das methodische Vorgehen

Neben dem Mut, alte Strukturen und Denkgewohnheiten in Frage zu stellen, benötigen Sie professionelle Methoden und Werkzeuge, um Prozesse zu optimieren. Mit der "Einführung prozessorientierter Strukturen" geben wir Ihnen eine durchgängige Methode an die Hand, die als roter Faden in Prozessoptimierungsprojekten dient. Sie bietet ein klar strukturiertes Vorgehen: Die Ergebnisse der einzelnen Projektphasen wie Prozessdarstellung, -analyse, -optimierung, -steuerung und -implementierung bauen direkt aufeinander auf.

Mit der webbasierten Software LP ProCeed® unterstützen Sie Ihre Prozessoptimierungsprojekte. Aufgabe, Methode und Software sind so aufeinander abgestimmt, dass sie sich optimal ergänzen und sich in der täglichen Projektarbeit positiv auf die Projekteffektivität und -effizienz auswirken.

Interessieren Sie sich für die Optimierungsprojekte von Lohoff & Partner? Gern beraten wir Sie und unterbreiten Ihnen ein Angebot.