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Kundenbetreuung // LP CRM®
Kundenbeziehungen zu dokumentieren und zu managen ist heute das A und O! Können Sie Fragen beantworten wie: Kauft Herr Mustermann regelmäßig ein? Oder ist er Gelegenheitskäufer? Reagiert Herr Mustermann auf Rabatte oder Sonderangebote? Oder hatte er schon mal einen Anlass zur Beschwerde? Erst mit einer vollständigen Erfassung aller relevanten Daten und Transaktionen wissen Sie, wer Ihr Kunde ist. Mit einer exzellenten Customer Relationship Management (CRM)-Software investieren Sie in die Zukunft Ihres Unternehmens. Zum einen ist das Gewinnen neuer Kunden fünf Mal teurer als bestehende Kunden zu binden. Zum anderen sind begeisterte Kunden die Basis für mehr Umsatz und damit für mehr Unternehmenserfolg. LP CRM® ist die leistungsstarke, webbasierte CRM-Software aus dem Hause Lohoff & Partner, mit der Sie sich professionell um alle Interessenten, Kunden und Lieferanten kümmern. Sie unterstützt Ihre Kommunikation mit verlässlichen Zahlen, Daten, Fakten. LP CRM® macht Ihre Geschäftskontakte und die damit verbundenen Aktivitäten nachvollziehbar, Projekte und Kunden besser bewertbar. Kundenbeziehungen erfolgreich pflegenLP CRM® vernetzt zentral sämtliche Informationen rund um Ihre Kunden. Sie und Ihre Mitarbeiter profitieren von dem weltweiten und zeitunabhängigen Zugriff auf alle Informationen. Jederzeit pflegen Sie Kundendaten und erfassen Aufträge und Angebote. Professionelle E-Mail-Kampagnen durchführenSprechen Sie Ihre Kunden direkt aus dem CRM-System heraus an. Denn so erleichtert Ihnen LP CRM® den Start personalisierter E-Mail-Kampagnen an Kunden oder Interessenten. Auch die Vorbereitung von Print-Mailings wird unterstützt. Dabei besteht die Möglichkeit, spezifische Kundengruppen anzulegen und verschiedene Inhalte zu definieren. Suchfunktionen und Recherchemöglichkeiten, die Vergabe von Stichworten und das Anlegen einer Kontakthistorie sind nur einige Features aus der umfangreichen Funktionspalette, die LP CRM® zu bieten hat. Vor allem aber zeichnet sich LP CRM® durch eine neuartige Benutzerführung und eine hervorragende Performance aus - vergleichbar mit Client-Anwendungen. Besonders interessant für Sie: die Integration von LP CRM® in das Lohoff & Partner ERP-Tool LP EasyBusiness®. So gewährleisten Sie in allen Systemen eine durchgängige Datenhaltung. Lohoff & Partner berät Sie und implementiert auch für Ihr Unternehmen ein passgenaues CRM-System. Wenden Sie sich an uns, gern unterbreiten wir Ihnen ein Angebot. |